探店貴在真 種草莫“挖坑”

　　“粉糯香滑，無敵掛汁”“不能錯過的寶藏店鋪”……打開視頻平臺，可以看到各種各樣的探店視頻，涵蓋美食、購物等多個領域。吸引眼球的噱頭、聲情并茂的介紹，吸引網友點擊觀看。然而，網上宣傳和實物宛如“賣家秀”和“買家秀”，讓消費者直呼上當的情況時有發生，有錢就夸、不免單就給差評的探店亂象也時常被曝光。

　　探店本質是發現身邊高品質的吃住游購娛服務，分享真實感受，為廣大消費者提供參考。健康有序的探店，除了可為消費者提供多元豐富的消費選擇，更能為商家吸引客流、提振線下消費，創造更多靈活就業的崗位和機會。

　　但當探店逐漸發展成為一門生意，加之入行門檻低、規范缺失、人員素質良莠不齊、流量和利潤驅動等因素，虛假推薦、數據造假等情況時有發生，改變了分享好物的初衷。當“探店種草”變成“挖坑”，既侵害了消費者權益、對商家的口碑產生影響，也破壞了公平、健康的市場環境，不利于互聯網平臺的社會公信力和長遠發展。

　　近年來，本地生活服務市場規模不斷增長。數據顯示，本地生活服務的線上滲透率2025年預計將增至30.8%，市場規模也將相應增長到35.3萬億元。無論是行業健康發展的需要，還是拉動消費的現實需求，都需多管齊下、綜合施策，對相關亂象加以治理，提高探店真實性，營造和維護良好的行業生態。

　　規范探店行為的法律法規、行業規定正逐步完善。監管部門既要充分用好現有法律法規，也要在常態化監管中根據隨時出現的新問題、新情況，及時出臺監管辦法和措施，標本兼治、常抓不懈。同時，平臺要擔負起主體責任，在算法和管理上下功夫、見行動，明確商家和博主在探店合作中應遵守的規則和權責，通過各種方式手段杜絕亂象的出現。

　　流量僅是生意的入口，對于商家來說，探店只是扮演了“導流”的角色，商品和服務能不能站穩市場，終究還是要靠品質攏住客源，靠誠信贏得信任和尊重。應樹立誠實守信經營的意識，以嚴格的標準做好產品服務，以高質量贏得好口碑。

　　探店很火，但要“探”得規范。不管是網友推薦，還是實地體驗，探店貴在真實可靠。消費者和市場需要的是貨真價實的商品服務、客觀真實的消費測評，而不是摻雜利益的假象和謊言。探真講真，探店業態才有好未來。（本文來源：經濟日報 作者：王 琳）